專業化
專業化是一種對職業能力和職業技能的掌控，擁有自己獨特的專業水平和能力價值，并在這一領域發揮到極致的壟斷地位，能夠發自本能的在專業自律和工作范疇內，直接作出判斷、采取行動、達成目標、提高效率。
核心要素：擁有專業思維、掌握專業技能、具備專業態度、踐行專業規范
管理學角度——是能力的釋放、優勢的堅持和技能的壟斷，在事業全局中，專注于某一領域，并針對這一領域全身心投入，精益求精、一絲不茍，高于目標實現的完成全局工序的某一個環節，以至于成為某一領域的行業專家和技能壟斷者。不論總裁還是清潔工，都可以用專業化的尺子來衡量。
行為表現——把職業當作是信仰，朝圣般的敬畏，愿意去鉆研它、體會它、追求它，視專業為夢想，瘋狂地執著投入，不計功利，直至忘我，成為大師級專業“工匠”。通過運用科學思維、應用工具，以及全局意識和細節把控，將工作流程化、數據化，使工作績效高出一籌。
專業化思維——科學、專業、客觀、有邏輯
專業化技能——崗位技能不可替代、行業壟斷
專業化態度——拒絕平庸、追求卓越與進取
